Nel mondo del marketing digitale la lead generation svolge un ruolo fondamentale per l’acquisizione di nuovi clienti e la crescita dei fatturati. Ma cosa si intende esattamente per “lead generation” e perché un’azienda dovrebbe usarla? Lo scopriremo in questo approfondimento nel quale spiegheremo di cosa si tratta e quali sono le principali tecniche di acquisizione di nuovi clienti.
Ovviamente per avviare una campagna di questo tipo sarà necessario ingaggiare un’agenzia lead generation perché, come vedremo, richiede strumenti di analisi e monitoraggio specifici oltre all’utilizzo di software complessi con cui creare il funnel di acquisizione.
Cosa si intende per lead generation?
La lead generation è il processo di identificazione e acquisizione di potenziali clienti, noti come “lead”. Una lead è una persona o un’azienda che ha mostrato interesse per i prodotti o servizi e che sarebbe disposta a fornire le proprie informazioni di contatto o a saperne di più. La lead generation si basa su strategie mirate per attirare l’attenzione delle persone interessate e, dunque, ottenere il loro consenso a essere contattati per ulteriori informazioni o offerte.
Come si acquisiscono nuovi contatti profilati online?
L’acquisizione di contatti profilati online può avvenire attraverso diverse strategie e canali digitali. Uno dei metodi più efficaci è l’offerta di contenuti di valore in cambio delle informazioni di contatto del visitatore.
Questo approccio prevede la creazione di risorse informative come ebook, guide, webinar o newsletter, che vengono offerte gratuitamente agli utenti in cambio dei loro dati di contatto. Tale scambio crea un rapporto di fiducia e fornisce un’opportunità per avviare una comunicazione diretta con il potenziale cliente.
Altri metodi per acquisire contatti profilati includono l’utilizzo di moduli di contatto sul sito web, la partecipazione a eventi online o offline, l’utilizzo di landing page con call-to-action e, infine, la promozione attraverso i social media.
Quali sono le principali strategie di lead generation?
Esistono diverse strategie di lead generation che possono essere adattate alle esigenze e agli obiettivi specifici di un’azienda. Come spiegato poc’anzi quella più diffusa consiste nella condivisione di un “lead magnet”, ossia un contenuto di valore per il quale il potenziale cliente accetta di essere messo in contatto con il reparto commerciale. Le strategie di lead generation mirano a creare un database di potenziali clienti “caldi”, cioè fortemente motivati all’acquisto o alla richiesta di informazioni aggiuntive e preventive. Per questo, quando si avviano questo tipo di campagne online si procederà con la creazione di landing page mirate, cioè caratterizzate da un’offerta chiara e persuasiva che accompagni l’utente a compiere un’azione di “conversione”.
Anche le campagne di e-mail marketing possono svolgere un ruolo chiave nella lead generation. Il successo dipende molto dal tono di voce utilizzato, dal copy persuasivo adottato e dallo studio preliminare del bacino di utenti a cui rivolgere le campagne.
Conclusioni
La lead generation rappresenta un’opportunità molto ghiotta per le aziende che desiderano ampliare la propria base clienti e aumentare le vendite. Questo tipo di strategie consente di raggiungere un pubblico interessato, cioè fortemente motivato a trasformarsi in reale clientela pagante.
